加急见刊

满意度排名第一背后的故事:宁城县中心医院改善医疗服务行动纪实

杨丽华 不详

摘要：2019年4月,在国家卫健委通报表扬的内蒙古自治区53家三级医院综合满意度(住院患者满意度、门诊患者满意度、职工满意度)调查中,赤峰市宁城县中心医院以95.47分名列第一。喜讯传来,群情激奋。金杯银杯,不如老百姓的口碑,一家普通而平凡的三级乙等县级医院如何在改革中创新,在创新中发展,在持续改善医疗服务行动进程中,实现大病不出县的服务目标,让老百姓的健康获得感得到增强呢?

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