加急见刊

注重高校管理中学生的情感智商

王复平  2009-10-27

摘要:情感智情商指的是:自我激励,百折不挠,控制冲动,延迟享受,调节情绪,不让忧虑、烦恼干扰理性思维,善解人意,充满希望等心理素质。情感智商分为五种情绪和社会能力:自知、移情、自律、自强、意志和社会能力。智商只决定人生成功的20%,而80%由其他因素决定。其中情感智情商起主要作用。约翰大学的神经学家约瑟夫·勒杜认为,扁桃核是婴儿时期获得情绪经验的储存器中心。他认为,这些经验会成为情绪生活的无言模板。扁桃核需要16年才成熟。这就有时间通过教育体系来传授诸多情商原则。中国高等院校教育是培养国家中、高层行政、技术与管理人才的重要阵地。所以尽快全面引用情商知识,迫在眉睫。尽管现在大学不在是精英教育而是大众教育,但是大多数学生基本素质较好,如果在校期间有意识培养他们的情商,将对他们今后事业的成功有着不可低估的作用。因此,高校的领导与高校学生工作的管理者、辅导员、班主任等都应具有情商理念,从而推动高校管理尽快引用情商理论并能早日产生管理效益。

关键词:情感智情商;引用;管理工作;移情

当代社会重视智商,而轻视情感智情商(简称情商)。人们都认为智商决定孩子的一生,因此千方百计提高孩子的智商,却忽视情商,甚者全然不知情商的存在。这种理念也悄然影响高校,使学生管理未足够重视学生情感智情商的培育。

其实智商只决定人生成功的20%,而80%由其他因素决定。其中情感智情商起主要作用。情感智情商指的是:自我激励,百折不挠,控制冲动,延迟享受,调节情绪,不让忧虑、烦恼干扰理性思维,善解人意,充满希望等心理素质。

情感智商分为五种情绪和社会能力:自知、移情、自律、自强、意志和社会能力。自知是指知道自己当前的感受。一个人的自我形象与他在其他人眼中的形象越一致,他的人迹关系就越成功。移情是指不仅了解自己的情绪,还能熟知周围人的情绪。移情能培养我们的同情心和无私精神,并能带来合作。自律是控制自己情绪的能力,它是指能很好地处理忧郁、暴躁、愤怒等情绪以及不胡乱发作或沦入绝望状态的能力。情商高的人能更好的从人生的挫折和低潮中恢复过来。自强、有意志的人并不需要经常的刺激来推动他们就能更好地控制情绪,不满足于现养,不靠冲动或刺激就采取行动。意志必须由理智去培养。社交技能指的是通过与他人的自知的交流来掌握人际的能力。

情感智商的每一部分都内涵道德因素,离开道德因素情感智商的各部分不会存在,因此道德是情感智商的基石。

约翰大学的神经学家约瑟夫·勒杜认为,扁桃核是婴儿时期获得情绪经验的储存器中心。他认为,这些经验会成为情绪生活的无言模板。扁桃核需要16年才成熟。这就有时间通过教育体系来传授诸多情商原则。尽管年轻一代有着许多“情绪不适”,但大多数人会随着时间的推移而成熟。心理学家强烈倡导情商引入学校。

中国高等院校教育是培养国家中、高层行政、技术与管理人才的重要阵地。所以尽快全面引用情商知识,迫在眉睫。尽管现在大学不在是精英教育而是大众教育,但是大多数学生基本素质较好,如果在校期间有意识培养他们的情商,将对他们今后事业的成功有着不可低估的作用。 大学期间是规范、培育学生的重要阶段,学校领导与管理人员必须重视与抓紧这一阶段的培育工作。

一般来说高校学生的自知、移情、自律、自强、意志和社会能力,主要在德育课(思政课)上培育,但是学生情商理论的消化、转化、内化、夯实过程是在高校的学生管理工作之中。譬如德育课上讲授了热爱祖国、民族、人民、事业等理论,那么学生管理工作就应结合理论消化的需要进行相应的参观、图展、座谈会、社会调查、英模报告会等具体活动,把热爱祖国、民族、人民、事业等理论形象化、具体化。通过参观、图展、座谈会、社会调查知道祖国翻天覆地的变化,自然产生强烈的自豪之感,从而也会激发热爱祖国之情。热爱民族、人民、事业就是顺理成章之事。英模报告必然具有楷模作用,久而久之学生的自知、移情、自律、自强、意志和社会能力,都会发生可喜的变化,情商越来越成熟。为祖国努力学习的情感日益增长,为了祖国的富强更加热爱、钻研业务。到了工作岗位都将成为各行各业的骨干力量,促使祖国各项事业蓬勃发展。

高校学生的自知、移情、自律、自强、意志和社会能力的提高,还有待于众多辅导员与班主任的工作。在与学生接触之中,注重适时引导与培育学生情商,能在所带班级中,时时事事都融入情商理念。如能这样去做,必将是成功的管理工作者。

学生管理的高层管理工作者必须全面掌握情商理论,明确地贯彻到学生管理工作的各层次、各方面。逐步构建适应高校需要的,培育学生情商的完善机构。

对于进校新生应进行有关心理测试,掌握学生情商的有关数据,建立情商档案。

培育情商的具体方法很多,但是切入点最好从学生的朴素感情开始:孝顺父母、尊敬师长、各类大事。譬如:大的刑事案件分析、伊拉克之战、神舟号上天、奥运等都可促成学生情商的成熟。

情商培育过程,要特别引导学生移情,要运用众多方法把学生的注意力转向注重学习。首先把情商素质高的学生培育成同龄人中的姣姣者,国家的优秀人才。对于情商素质低的学生因材施教,使其情商素质在校期间不断提高,将来能成为社会有用的人才。

总之,情感智商的理论日益提到教育的议事日程上来,每位学生管理工作者应紧跟教育形势,牢牢抓紧情感智商的培育,使具有高尚道德情操、社会责任感,勇于献身专业与共产主义事业的优秀专业人员层出不穷,源源不断地向各行各业输送情商成熟的各类专业人员,保证社会主义事业发展蒸蒸日上,欣欣向荣,源远流长。

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