体验经济与企业营销战略的调整
佚名 2006-04-02
摘要：“体验”一词近年来日渐成为人们关注的热门话题， 如何根据体验经济的要求实现营销战略的转变? 文章在论述了体验的性质及基本特征， 体验经济与传统经济形态区别后， 着重探讨了体验经济企业营销战略调整的思路。强调树立满足消费者欲望和增强客户体验的营销理念， 应该以满足消费者心理及个性化需求为营销重点， 以及在促销战略上创意强化客户体验的品牌形象。
关键词：体验经济; 营销战略; 调整
美国俄亥俄奥罗拉战略地平线LLP 公司创始人约瑟夫·派恩(B1Joseph pine Ⅱ) 和詹姆斯·吉尔摩(James H1Gilmore) 在1998 年提出体验将成为一种独特的经济提供物而开启未来经济增长钥匙的新观点， 并提出了经济正在经历着从商品经济到服务经济再到体验经济的转变， 在企业经营中自觉运用体验营销增强企业竞争能力， 将成为企业开拓市场的一个新思路。
