加急见刊

当全球经济寒潮来袭,为何德国制造仍岿然不动

龚福利  2012-05-29

下面让我和大家一起至博世公司(德国制造的代表)一探究竟,解码德国制造的奥秘。以下内容是从现任博世公司董事局主席菲润巴赫先生的谈话中记录和感悟的,拿出来与大家分享。

一、 德国人懂得从本国实际出发,拿出自己最强大的东西

德国是一个资源比较匮乏的国家。据2011统计德国人口总数为8226.4万人(其中730万为外国人),60岁以上老年人占人口的23%,而20以下的青年和儿童只占21%。2000年人口出生率0.92%,死亡率1.05%,自然增长率-0.12%,移民差额0.24%,人口总增长率0.12%,人口密度 230人/平方公里。在欧洲仅次于俄罗斯。人口密度为每平方公里230人,也是欧洲人口最稠密的国家之一 。用菲润巴赫先生的话说,我们只有拿出最尖端的知识技术,创造巨大的价值,我们才能在世界上立足。

二、博世公司的企业文化

博世集团是世界领先的技术及服务供应商。在汽车技术、工业技术、消费品和建筑智能化技术领域,博世集团约 271,000 多名员工,在 2007 财政年度创造了超过 463 亿欧元的销售业绩。集团包括罗伯特-博世公司( Robert Bosch GmbH )及其遍布 50 个国家的 300 多家分公司和区域性公司。这一全球性的制造、销售和售后服务网络为其进一步发展奠定了基础。博世每年在研发方面的投入超过 30亿欧元,仅在 2007 年就在世界范围内申请了约 3,000 项专利。公司是由罗伯特 •博世 (1861-1942) 于 1886 年在斯图加特创立,当时名为“ 精密机械和电气工程车间 ”。

1、二元培训制度

这个所谓的二元培训制度,其实质就是对所有从业人员高度集中、系统的、专业的培训。一个新员工入职,需要培训三年。用非润巴赫先生的话说就是在创造优秀的产品之前一定要有过硬的从业人员,一个产品的好坏关键在于工作人员的专业素养。

2、专业分工、专注研发、重视基础、不断创新

博世集团每年将占总销售额约7%的经费用于研发,为博世的稳步发展奠定了坚实的基础。2001年博世集团的研发支出达23亿欧元,其中绝大部分用于汽车技术领域。这种研发的投入超越了历史和时间的限制,比如,明知道在十年内企业有可能亏损,可是博世公司仍然认为需要坚持研发,因为他们知道,这种产品一定会引领潮流,并创造巨大的价值,而不会为了眼前的利益改变自己的策略。但是有些公司则会为了高利润和高回报,用公司的资金投入房地产或投入游资炒作,长远来看,这是对社会、对经济十分严重的破坏。当经济危机来临,很多金融业发达,而基础的制造业不牢固的国家就会面临经济的的泡沫,而泡沫破灭的时候就是他们痛苦的时候。德国的制造业占国家GDP的30%上,具有高度抗风险的能力,所以这也是他们能抵挡经济寒流的重要原因。

博世公司注重高度专业分工,他们认为只有分工精细,才能不断的创造和创新。这个创新也不是一定要发明一个新生的事物,而是一个在知识技术上小小的改进或者在组织流程上一个小小的改善,而发明正是建立在不断的小小的改进的基础上。他们每年都会设置一个创新奖,用来奖励那些为创新做出贡献的人。

今天,当您回眸历史,您会发现一百多年来,作为众多不同领域的世界领先者,博世始终走在时代进步的最前端:从1902年发明世界上第一个具有高压电磁点火系统的火花塞,1952年世界第一台多功能电动工具的诞生,1976年推出全球第一个转臂式机器人,到新近问世的电液制动系统,博世创造了无数个世界第一,更为人类提供了许许多多最先进的博世科技。

3、以人为本、互相尊重

古人讲:衣食足则知荣辱,仓禀丰则知礼节。人的尊严来自有一个体面的经济基础。德国工人的薪酬比董事会的工作人员都高两级,但这并不影响公司的发展,他们互相尊重,真正的以厂为家,贡献自己所有的力量;他们的字典里从来没有“解雇”二字,他们真正做到了以人为本。

4、专业的物料供应网络

德国的物料供应有专业的供应网络和协会,他们会将所有的信息共享,并监督和评估所有制造公司的品质和安全,确保物料的供应能够保质、保量、保安全。

5、博世公司坚持不上市、以保持独立运作的自由

不上市是为了保证企业运作的自由,保证企业财务管理的自由;同时也是不给高管们懒惰的机会,不给那些资本炒作的机会。因为这些会影响到企业的生死存亡,会影响到企业的持续发展。

三、我们的深思

从以上的文字我们可以看出,真正的工业强国,靠的是他们的文化,他们用自己出色的文化创造了令世人瞩目的成就。这也是德国制造屹立不倒的真正原因。

反观我们的社会和企业,每天都有人在头脑发热,幻想着一夜暴富;不重视基础的建设,不重视人文的建设,为了眼前的利益出卖自己的灵魂,干的是低报酬、低回报、流血流汗的活。说到底还是我们的文化问题,这是我们这个时代的悲哀,我们在很久的时间里根本找不到适合自己生存的空间和法则,惶惶之如热锅上的蚂蚁。以人为镜,可以知得失;以史为镜,可以知兴替。时代呼唤伟大的企业的到来,呼唤中华民族的伟大复兴。中国巨人,您在哪里!

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