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卖卫生棉新招:按月订购!

王晓丹  2013-12-05

通常来说,当YouTube上一个视频的观看量在4天内达到400万次的时候,你或许会认为这与歌星贾斯汀•比伯(Justin Bieber)有关。但是,你错了,这其实是卫生棉按月订购服务商Hello Flo公司的首支广告。广告演员不是比伯,而是一位早熟的少女、她的室友和几个卫生棉条。靠着这条广告以及按月订购这样的商业模式,Hello Flo获得极大的成功,成为女性经期的最佳伴侣。

最好的卫生棉广告

一直以来,女性卫生产品的商家在做产品宣传时的态度都过于拘谨。Hello Flo突破了这个传统。它的首支广告讲述了一个幽默的故事:一个小女孩在参加夏令营时“遭遇”首次月经来袭,这件事让本来格格不入的她立刻成为伙伴们跟随的对象。身边的朋友一个个遇到自己的第一次月经,这时她就像一个“夏令营女王”一样给她们分发卫生棉条以及提供建议。期间,她变得非常受欢迎,但也专横起来。直到有一天,她发现小伙伴们不再来找她咨询了。随后,她发现,朋友们都收到了Hello Flo发送的邮件,邮件中称Hello Flo可以提供每月订购卫生棉条、护垫和糖果的服务,而且都在你的经期之前及时送达。小女孩开玩笑说:“Hello Flo的这项服务就像圣诞老人专门为你的经期送出的礼物!”就这样,“夏令营女王”被击败了。在广告的结尾,“GoodbyeCamp Gyno, Hello Flo”的字样出现在眼前,看客们才从欣赏的情绪中抽离出来,感叹这则广告在创新和幽默上的惊艳表现。

在这支广告上线几个小时后,《广告周刊》(AdWeek)就将之评为“当日最佳广告”,此后,赞扬声不绝于耳。《赫芬顿邮报》(Huffington Post)说,这是“世界历史上最好的卫生棉广告”。Buzzfeed网站称,这支广告“令人惊叹”、“非常搞笑”和“完美无瑕”。该广告还使卫生棉按月订购服务Hello Flo的虚拟收银机响个不停。

按月订购 按时送达

Hello Flo的订购用户每月支付14到18美元的费用,就能收到一个考虑周全的盒子,里面有卫生棉、卫生巾、护垫和糖果等免费赠送的小礼品。该服务确保送货时间符合女性的生理周期。Hello Flo的模式并不新鲜。这种模式由化妆品试用服务Birchbox和剃须刀交付服务DollarShaveClub开创,二者现在都成为了电子商务方面的成功例子。尽管并非首创,按月订购和卫生棉的完美结合,还是让Hello Flo名声大噪。

纳马•布鲁姆说Hello Flo的目标是消除经期带来的烦闷、尴尬和不确定性。她在该公司网站上写道:“有一天,我在午餐时间急匆匆地跑到药房购买卫生棉。这时我觉得必须找到更好的办法来管理我的生理周期。我不想提着几乎透明的、装着卫生棉的塑料袋走过办公室;我的洗手池下面已经有三包只用了一半的卫生棉和护垫,我不想又增加一包。”创始人的亲身经历一下子拉近了品牌与用户之间的距离。

目前,Hello Flo的月事护理包里装的是宝洁旗下的著名品牌丹碧丝(Tampax)和护舒宝(Always)的产品,但纳马•布鲁姆的目标是创建自己的女性有机护理产品,为充斥着塑料导管和化学品味道的女性护理市场填补空白。她计划把Hello Flo挣到的钱再投资于有机卫生棉产品。

从今年9月起,Hello Flo为年轻女性提供经期新手装备包(Period Starter Kit)。只要34.95美元,妈妈们就能确保自己的女儿为令人烦躁的经期做好准备。新手装备包里不仅有卫生棉和护垫,还有护理指南、免费礼品和帮助识别女性生理周期的Feby手链。“按月订购是很好的商业模式。”纳马•布鲁姆说,“但我的最终目标是给予女孩和妈妈们以力量。”

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