加急见刊

城管与小贩:淘宝商城事件的原型

彭旭知  2011-10-22

就好比这次的“淘宝商城被围攻”事件,我们只要稍微联想一下,其实这就是现实生活中“城管和摊贩之争”的网络版演绎:

从起因来看,淘宝为了规范市场需要提高B店进入门槛,这就好比在原来的自由市场要搞店铺经营,这就需要清理不具备店铺经营能力的小贩,从而导致小贩为了泄愤而去正规店铺闹事;

从过程来看,淘宝规范市场的决心是不变的,所以,门槛肯定会慢慢的建立。这就好比,要提升一个城市的形象,城管这个角色是一定要存在的,是不可动摇的存在,对小贩的管制是坚定不移的;

从结果来看,淘宝和小商家虽然都做出了让步,马云也写了好几个忍,还是做出了道歉,闹事的小商家也决定不再闹事了,从目前看来,结果还是比较和谐的,这就好比城管在创文期间会很严厉一点对待小贩,小贩也是充分理解,暂时撤离市中心、主干道;

所以,淘宝处理这次的问题,实际上就是处理城管如何管小贩的问题。站在民生的角度来说,淘宝管肯定得管,因为淘宝这个社会要健康运营、持续发展肯定需要秩序。但淘宝不能一刀切,不能把路一下子堵死人,任由小贩们去跳楼自杀或者杀人放火。淘宝得像有些城市一样给小贩们留出一条活路。所以,如何让新政的推出更和谐,这应该是在淘宝进行规划的时候就应该想到和做好充分准备的事情。现实生活中需要和谐,互联网同样需要和谐。

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