消费心理学


95后消费心理特点对品牌营销的启示

从心理学角度来说,95后不能说是另一代人,而应说是另一类人。他们生长在互联网时代,对他们进行品牌营销必须创新。在生活和消费层面,95后更在意圈群这类网络群体或社群的意见与观点。通过互联网和移动互联网形成的超越时空的虚拟“小群体或群”,在某种意义上讲比现实的消费者细分来得更为聚焦和纯粹,对品牌营销传播的效果非常有用。在数字生活空间,如果你不重视网上主流消费人群特点的变化就意味着不能真正了解目标消费者的需求。最新的调查表明(丁家永,2015),95后是一群超自信的新生代,造成95后的一切变化关键是由于他们的生活的社会文化环境发生了巨大变化,使得他们能追求自我、形成与众不同的个性,在获得商品功能层面的基本利益外,更希望能够获得一种审美体验、快乐感觉的价值,表现出学识修养、自我个性、生活品味和社会地位。《2015淘宝大数据分析报告》显示,95后的用户在淘宝网上的人数占比超过30%,95后人群尽管消费金额不高,但正在成为消费主力。95后一出生就接触互联网,普遍对网络产生了心理依赖。对于95后来说,互联网特别是智能手机已不仅是一个工具,而是一种生活方式。开阔的视野

2016-06-15

美国广告中的时尚消费心理分析

因为大家喜欢钱,所以美国广告上全是中奖和退钱花样。杂志推销商每隔五、六个月就寄封信来,告诉你一订杂志就中百万大奖。为了要中百万而订阅杂志的美国人不知道有多少。因为大家喜欢美女,广告公司就动员了美国所有的模特儿及如花似玉的女人。也因为大家喜欢明星,所以电影及运动明星就争着做广告。又因为大家喜欢性,于是所有的广告里都加上性的挑逗。甚至于毫无关系的商品也往性上扯,例如雪白牙膏的广告在电视中就道:“雪白牙膏使你的牙齿性感。”今天美国广告中的时尚消费心理可以用五个字予以充分表现。这五个字就是New(新),Natural(自然)、Light(轻)、Real(真)、Rich(浓烈)。这五字诀是美国广告与消费心理学家研究了大量广告后才得出来的,每一字都显示出今天美国人的消费心理状态。New(新):美国人是一个喜新厌旧的民族,这一点与中国人大不相同。有一个在中国做生意的美国人写道:“中国人真让我笑掉大牙,就算你制造出更好的新肥皂,你仍然必须用原来的包装纸包,而且仍然要说是老牌子”。美国人全喜欢新东西,他们经常换汽车、经常搬家、经常换工作就是最好证明。美国的

2015-12-07

90后一代消费心理面面观

你想用统一的标签定义90后一代是一件很困难的事情。因为90后一代向来无视权威,而又不乏自我的现实主张队,他们既能在互联网的虚拟世界里体验全新的生活方式,又敢于挑战时尚前端的消费潮流。认识90后特点要从两方面去解读。一方面是与其他几代人相比,90后的个性更加突出、鲜活,另一方面是从每个个体去看,90后的个性是多元的、差异化的,在他们群体内部处处彰显着不同个性的张力,可以说就是90后最大特点有个性。90后一代可以说是数字原住民,一出生就接触互联网,普遍对它产生了心理依赖。与此同时,随着年龄的升高,90后对网络作为工具的应用也越来越娴熟。有人形象地比喻90后一代正过着一种“链接”的生活,即随时随地的上网,生活高度依赖网络。对于90后来说,互联网已经远远不仅仅是一个工具,而是一种生活(认识世界)方式。今天90后更是移动互联网的关键人群。90后个性特点与他们成长的时代背景和家庭环境是不可隔裂的。自1990年起伴随着中国经济的高速发展,90后孕育而生。从整个社会大环境看,在他们的成长岁月中,没有60后的人生苦难,没有70后的思想震荡或迷惑。他们的父母多是60后一代

2015-11-16

再谈90后消费心理特点与品牌管理思想

可以说造成90后的一切变化关键是由于他们的生活的社会文化环境发生了巨大变化,使得他们能追求自我、形成与众不同的个性,在获得商品功能层面的基本利益外,还能够获得一种审美体验、快乐感觉的价值,表现出学识修养、自我个性、生活品味和社会地位。这就是90后一代接受了市场经济、全球化、互联网等对其消费观念的洗礼,呈现出与其父辈迥然不同的特征。其中最主要的有两大特点值得关注:特点1:90后比起80后从小更是处于家庭核心,形成了独立、自我的个性,不满足于标准化、模式化,有独立的思考方式和价值观,追求个性彰显、与众不同。他们标榜“我就喜欢”,崇尚有自己的风格,喜欢个性化、独一无二的产品。网络成为90后生活中不可或缺的组成部分。微信、QQ、微博 等网上沟通成为他们这一代人的主要沟通方式,同样网上购物也是成为他们主要购物方式。特点2:受视频、互联网等现代传媒营造出的消费文化影响,90后具有强烈的享受生活的意念。如上网、互动游戏、旅游、聚会、健身等,他们容易受到奢侈消费品的吸引,品牌消费意识很浓,电脑、手机、数码相机等电子数码类产品成为必需品,日常娱乐消费及旅游消费比重增加。

2014-06-19

读懂调研数据背后的真实消费心理

诸如曼联、皇马、巴塞罗那等顶级欧洲足球俱乐部在全球范围拥有成千万上亿的支持者。这些死忠的球迷并非在俱乐部身上获得切实的利益,但是她们却年复一年的支持着俱乐部。我们可以说这是运动精神、足球的竞技精神,或者应该说是这些俱乐部通过球员的表演、技战术、战绩等一系列的表现所散发出来的独特魅力。在体育界如此,在娱乐界、商界同样如此。缺乏心理共鸣的品牌与消费者,顶多是一场失败的、没有感情的婚姻,裂缝随时会扩大。我们在谈及品牌的时候,经常会说到消费者心理。我们都知道,只有正确把握了消费者心理,才能够赢得消费者的青睐、忠诚和归属。那么消费者心理又是什么呢?有人说消费者心理是指消费者在购买和消费商品过程中的心理活动。错吗?对吗?这是一个不错也不对的答案。消费者心理是一个营销上最重要的课题之一。他是如此重要,以至于如果缺少了她,很多的广告和促销就如同浪费。我们用几个例子的对比来说明问题。脑白金VS恒源祥:虽然脑白金在过去几年的广告模式为“世人”所“不齿”,但市场销售的火爆证明了其策略的正确性。这不仅仅是因

2014-04-03

大学生网络消费心理动因分析

内容摘要:随着电脑、网络在大众生活中的普及,网络消费逐渐开始流行。大学生群体是网络消费的首要主体。对于企业而言,研究大学生网络消费心理,制定对应的营销策略,才能够把握住网络消费这一新生商机。本文从大学生个体自我形象定位、大学生群体内部沟通、大学生消费行为习惯以及大学生社会心理四个方面深入阐述了大学生网络消费心理动因。关键词:网络消费 消费心理 消费行为动因个体自我形象定位决定大学生对网络消费的青睐(一)追求时尚化、风格化,讲求品味大学生群体思维活跃,对新生事物敏感,富有冒险精神,求新心理强。尤其是面对一些信息技术领域的新产品,大学生往往充当创新采用者、早期采用者的角色。但是大学生的求新心理明显区别于传统的青年文化所追求的“另类”、“新潮”,它更多地体现为一种时尚化和风格化。(二)独立自主、崇尚个性,价值观多元化当代大学生自我意识强,个性彰显,审美观、价值观多元,并且敢作敢当,乐于彰显自己不同于他人的独特个性、品味与形象。个体对于个性的追求也就造就了大学生群体需求多样化的特点。在网络消费过程中,大学

2013-06-04

试论新生代农民工消费习惯与消费心理研究综述

论文摘要 新生代农民工作为我国就业结构中的特殊群体,其消费问题已经逐渐引起了学者们的关注。本文对相关文献进行了梳理与回顾,针对新生代农民工消费习惯与消费心理进行全面的综述研究,深化了对这一问题的理解,对于进一步发掘新生代农民工消费特征背后的深层原因具有重要意义,同时也为其他学者研究此类课题提供参考依据。论文关键词 新生代农民工 消费习惯 消费心理2011年3月国家统计局住户调查办公室发布《新生代农民工的数量、结构和特点》报告,调查结果表明新生代农民工总人数为8487万,占全部外出农民工总数的58.4%,已经成为外出农民工的主体。新生代农民工与第一代农民工在消费价值观上发生了较大变化,消费心理上甚至产生炫耀性消费特点,消费结构也逐渐趋同于城市,消费模式更是由传统型向现代型消费转变。本文梳理了近几年国内新生代农民工消费习惯与消费心理方面的已有文献,并做了相关分析说明。一、新生代农民工的概念综述关于新生代农民工的定义,国内学者有不同观点。田圣炳和陈森(2011)、刘玉连和周芳苓(2011)、王晓贞(2010)等学者认为新生代农民工

2014-06-18

浅议电子商务中的消费心理—对个体消费心理的分析

【摘要】:电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机, 也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以消费者心理与行为理论为基础,通过对电子商务中的个体消费的特征和心理变化趋势,以及现阶段制约电子商务发展的个体消费心理因素的分析,探讨现代企业面对网络消费者的特定心理, 以突破传统的经营思维模式的局限。论文分别从产品、定价、营销方式、配送方式、服务、交易安全和企业自身完善七大方面,详细阐述了改革现有的营销策略、营销方式,构建全新的电子商务运作机制。【关键词】:电子商务、 个体消费心理、 现代企业【正文】: 电子商务是依托于因特网而发展起来的新型营销方式,具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,而被各行业广泛运用。目前,以因特网为基础的贸易活动/额正在以每年翻番的速度不断增长。预计在不远的未来, 这种贸易活动/额将在工业化国家贸易总额中占有相当大的比例。今年(2005年),中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》的调查数据表明, 我国网上购物大军达到2000万人,网上支付的比例增长至近半数。网上购物市场巨大,

2012-12-31

浅议电子商务中的消费心理.

摘要:电子商务的产生给企业的营销模式带来了新的契机,同时也挑战了传统的营销模式。本文着重分析了电子商务环境下消费者的消费心理特征、变化趋势及制约电子商务发展的消费心理因素,为企业制定适合自身发展需要的电子商务机制提供参考和依据。关键词:电子商务 营销 消费心理。电子商务是基于国际互联网环境中的 B/S 架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中,买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动,可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域,对商业运作模式产生了深远影响,同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式,电子商务优势明显,因此众多现代企业都基于 B2C 模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时,除了考虑成本、利润等客观因素外,还有一个因素不可忽略,即定价策略中的心理因素。在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中,消费者的消费心理充满不确定性,其表现更为复杂和微妙,商家对于消费者心理状态的把握更加困难,而这种心理变化

2012-12-11

浅议消费心理学在高职平面设计专业中的教学应用

论文关键词:消费心理学高职平面设计应用论文摘要:在当前的高职院校平面设计专业教学体系中,消费心理学是一项有着意义却普遍缺失的内容。为了在高职平面设计专业教学中,妥善的纳入消费心理学内容,作者提出了在毕业设计阶段实施消费心理学教育的设想,指导学生通过学习运用消费心理学理论和方法,改善设计创作,增强市场适应能力。一、消费心理学在高职院校平面设计专业教学体系中的存在意义 平面设计作为一种与商业活动息息相关的艺术设计门类,商业性是其基本属性。广告、标志、版式、包装、展示以及“VI”设计等,无不因商业上的需求而产生。在现实生活中的大多数商业平面设计作品,其内容往往是对商品或者服务的展示、宣传,其对象,即该作品的目标受众,往往是其所展示的商品和服务的消费者。作为一个商业平面设计作品的作者,受众对该商品和服务的心理诉求,是其进行设计创作无法绕过,必需思考的问题。因而,具备一定的消费心理学知识,是成为一名优秀的平面设计者所必须具备的素质。 以培养市场应用型人才为目标的高职院校,要培养出符合市场需要的设计人才,非常有必要对其平面设计专业学生进行消费心理学教育。然而,目前

2012-11-29

浅谈行动导向教学法在高职《消费心理学》课程中的应用

论文关键词 行动导向教学法消费心理学高职教育论文摘要 《消费心理学》是市场营销专业的主干专业课,是培养市场营销专业学生实践能力和观察分析能力的重要课程,是一门具有综合性、应用性、发展性特点的学科。如何让学生掌握其原理并加以运用,提高自身的专业水平?行动导向教学法是一种以职业活动为导向,以能力为本位的教学,目标是培养学生实践能力。本文在理解行动导向教学法涵义的基础上,结合实际教学重点阐述了案例教学法、角色扮演法、头脑风暴法在高职《消费心理学》课程的应用,并提出了运用行动导向教学法时应注意的问题。一、什么是行动导向教学法 20世纪90年代,德国著名的职业教育研究专家劳耐尔(Raune)教授和他所领导的德国不来梅大学技术与教育研究所,经过多年的实践探索和系统的理论研究.逐步形成了比较完整的“以行动为导向”的职业教育理论。该理论对德国20世纪90年代中期以后的职业教育实践产生了巨大影响。 行动导向是一种以职业行动或工作任务为主导的职业教育思想,它在教学过程中关注培养学生的关键能力、综合职业行动能力与全面素质。行动导向是以行动为导向,这里的行动本质上是工作,即通

2012-11-29

关于女性旅游消费心理及市场开发策略

摘要:旅游是人类自由支配个人时间的一种休闲方式,是人类发展到一定阶段后出现的社会现象。随着我国妇女经济地位、社会地位的增加,女性外出旅游人数增多,市场开发潜力巨大。本文通过分析女性旅游的特点,针对其消费心理及市场开发策略进行探讨。以期通过本文的阐述把潜在的消费需求引入到实际的消费行为中来,从而推动整个旅游市场的繁荣。关键宇:女性旅游;消费心理;市场开发1女性旅游的特点1.1大众性随着女性就业率的上升、经济地位的独立、家政社会化、家庭小型化及女性在家庭中角色的转变、传统观念的改变等原因使得越来越多的女性拥有足够的可自由支配的收入和闲暇时间来旅游。数据显示:1998~2004年我国女性游客的数量一直呈增长趋势,而且一直高于男性。从主体构成来看,旅游已经不再是白领女性的专利。2006年《中国女性生活状况报告》调查结果显示,81.2%的被调查者每年至少旅游一次,而且不同年龄、不同收入、不同职业的女性都加入到了旅游的队伍中,女性旅游主体已呈大众化趋势。1.2层次性虽然不同年龄、职业、收入的女性都加入到了旅游队伍中,但是她们的消费水平表现出很大的差异

2012-11-23

窥视营销:微妙的消费心理

审视品牌“我们是否真如想象中那么了解消费者?是否真正像自己以为的那么与众不同?事实肯定不是这样。”这是咖啡企业Costa Enterprises 的营销总监卡洛琳•哈里斯(Caroline Harris)的看法,她所在的部门主要负责企业新业务的投资执行。该咖啡企业在英国市场表现出色,现在的咖啡店数量,比其竞争对手星巴克和意大利式咖啡品牌Carre Nero门店数总和还要多。这家咖啡企业现在仍在扩张,依靠的是它的自助咖啡服务机,以及通过超市渠道销售一系列家庭咖啡产品。这些新的增长机会都是后来才挖掘出来的。在刚开始挖掘新的增长机会时,该企业采取了自我提问法:是否真正知道自己的品牌意味着什么?“三四年前,我们的言行让我们看起来更像是一个充满挑战意味的品牌。老实说,我们当时就只想跟在星巴克后面走。”哈里斯说。然而,英国零售协会(British Retail Consortium)发布的数据表明,去年该咖啡企业的销售额同比增长了24%,高于市场平均水平6%。而销售额超过竞争对手,并不意味该咖啡企业就不再寻找新的市场机会扩展业务,比如自

2012-10-15

从微博传播策略与消费心理解码《舌尖上的中国》

明星粉丝们一般消费趋向是相同,对明星忠诚度高,接受意见领袖的意愿强烈。今天的微博和网购现象火热就是高消费能力、高文化素质的目标消费者的写照,微博传播成为品牌营销传播最快速而宽泛的终端阵地。可以说《舌尖上的中国》火热与成功,微博与网络是重要的推手,很多人在微博上发表评论,并不断被转载,且微博粉丝中许多人又是名人,这样进一步提升了它的知名度。据此最新的研究认为用微博传播符号意义上呈现出新的特点(2012):1 快速、准确的积累大量信息:每个人都是一个微博平台,可以随时随地发布信息,简洁方便,入门槛低,通过“关注”和“转发”可以与关注人群实现有效互动,达到信息的快速传播。企业可以设立专门人员管理企业官方微博,从信息传播、动态新闻和市场动向进行把握,认真地与消费者做互动,累计粉丝群体,定时定量的发布企业消息,为企业品牌发展奠定良好基础。2 病毒式传播表现为庞大的队伍进行自发性的转发:病毒式传播具有强大的爆发式影响力和几何倍数的扩散速度。任何两个没有交集的人都可以通过6-8个人的关系传递找到一种关联,虽然每个微博是一个个体的代表,而在微博上可随意关

2012-08-20

独立游戏不宜过早曝光 应把握用户冲动消费心理

()最近我看了一个由Diego Garcia和Emmett Butler制作的游戏的预告片,那款游戏叫作《Heads Up! Hot Dogs》。是一个有趣的iOS游戏,玩家将热狗放在行人的头上,有些人会生气地跳脚,使热狗一下子就从那人头上掉下来;警察会开枪,把从半空中落下来热狗打坏。Heads up hot dogs(from vimeo.com)这款游戏的画面不错,音乐也很好,看起来很好玩,虽然有一点点恶趣味。当预告片播放完了,我想到“这游戏大概99美分,我要买。”可是当我打开App Store,什么也没找到。原来这游戏要等到2012年秋天才发布。游戏的预告片覆盖了几个主要的博客网,对于这么一个小游戏,广告做到这个程度也就差不多了。到了秋天,谁还记得这款关于丢热狗的小游戏呢?即使我还记得,我那时还想买吗?无论多有趣,Kotaku网站还会写第二篇关于这个小游戏的评论吗?对于媒体,第一次曝光就是表现新东西的有趣之处的时候。在那之后,激动劲也就过了,最多听到有人说“还记得那款游戏吗?现在它出炉了。”游戏世界的发展速度飞快,推广

2012-08-05

六大消费心理左右白酒营销

而消费者在选择酒类产品时也越来越挑剔,他们不仅会考虑白酒的品质和包装,还会考虑品牌知名度及情感内涵等方面。因此研究消费者的白酒消费心理,并达到掌控消费者白酒消费,对于白酒厂商来说都至关重要。“面子”消费心理中国“面子消费心理”历史悠久,无论是请客、送礼还是政商务消费,主人招待用酒的选择都离不开“面子”心理。白酒厂商在运作高档及超高档酒和礼品酒时,要重点利用消费者的“面子”消费心理。能运作中高档及超高档白酒的企业需重点学习行业内两大领头羊——茅台和五粮液的操作模式。购买茅台、五粮液的消费者,早已脱离了购买酒的基础层面,而是上升到了“面子心理”消费层面,他们花大笔钱买一瓶酒,不是买“酒”、“醉”,而是买“面子”、“生活品味”。区域性白酒品牌可充分借鉴安徽宣酒集团的成长轨迹,借鉴宣酒适时、合理的品牌定位转换,其从“宣城特产”到“江南美酒”再到“中国宣酒”,不断满足了不同消费群体的“面子”消费心理。炫耀消费心理炫耀性消费指的是富裕阶层通过对物品的超出实用和生存所必需的奢侈性,向他人炫耀和展示自己的金钱财力和社会地位,以

2012-05-22

白酒消费心理之“求廉”消费心理

这也是鄂酒稻花香、枝江主走中低价位,却也能全国化推广开来的主要原因。低档酒虽然利润率很低,但市场容量非常之大,足以为企业贡献一笔可观的利润。除一线品牌及区域强势高端品牌外,多数白酒企业都不会放弃生产。拿笔者所在地山东省来说,该区域绝大多数地区白酒消费水平都集中在30元/瓶以下。在交通不便利及深山老林的偏远地区,白酒消费水平甚至都集中在10元/瓶以下,且多数农村区域,在保证“有一定面子”情况下,红白事用酒普遍存在着“求廉”消费心理。临沂市下属的某县,城北部区域约5个乡镇村里红、白事基本上都用10元/瓶的白酒;而在县城南部区域,由于经济水平较为发达,该区域农村地区红事用酒基本为15元/瓶,白事为10元/瓶。农村地区消费群体经济收入低,对白酒的品牌及质量已经没有太高的要求,只要不是假酒,喝过后能“头晕”、“过把酒瘾”即可。此类群体在消费白酒时普遍存在着“求廉”消费心理,他们对品牌意识要求并不高,而对价格最为敏感,不仅“斤斤计较”而且还“分分必争”。同样价格的产品,他们多数会购买容量为500ml,而不是450ml或者480ml;同样容量的产品,他们绝多数会购买

2012-05-19

从消费心理角度谈白酒陈列法则

消费心理学研究也表明:销售终端的店面形象、店内营业面积、营业环境及氛围能在较大的程度上影响到消费者的购买行为发生率。消费者最终能否接受产品和服务,往往决定于认识感知的那一瞬间,而决策及购买时间则相对较为短暂。消费者的购买白酒的整个心理过程为:心理感知→注意→产生兴趣→联想→寻找需求→比较→决定→购买。针对消费者的购买心理过程,白酒企业营销人员在商品陈列时,必须做到让其产品易为消费者所感知,以达到最大程度地吸引消费者,引起消费者注意,让其产生兴趣,从而刺激消费者购买欲望,促使其做出购买决定,最终发生购买本品牌产品的行为。相关市场调查研究也表明:在同等条件下,产品生动化建设可有效增加30%以上销量。作为白酒业内人士,笔者通过服务数家河北、山东、安徽的白酒企业后发现:白酒产品的陈列设计必须要从消费者角度出发,尤其要从消费者消费心理角度考虑,只有这样才能使陈列工作事半功倍。在此,笔者想从消费心理角度谈谈以下几点拙见:1、醒目化陈列:即通过各种大手笔形式,采取烘托对比方法,突出宣传陈列某种商品。醒目突出的产品展示能迅速引起消费者的注意

2012-05-15

白酒企业如何利用消费者“跟风”消费心理

拿笔者所在地山东临沂区域一个县级市场来说:该区域消费者白酒“跟风”消费心理现象发生率非常之高,从当地白酒消费一年换一个牌子上即可看出:该区域09-10年期间主流品牌为泸州老窖,10-11年期间主流品牌为沂蒙老区酒,11-12年期间主流品牌为四特,12-13年期间预计为醇柔古郯坛藏年份酒。临沂罗庄区的某饭店大堂经理陆先生也坦言:“现在很多人喝白酒就是跟着别人的,经常听说别人喝什么他就跟着喝什么。他们中许多人并不懂白酒,白酒的相关基础知识可谓是相当滴匮乏。他们消费起来也很盲目,你说啥价就啥价,什么国窖什么水井坊什么舍得,他们几乎都区分不开,市场上哪个流行,他们就喝哪个,且他们中多数人好酒坏酒经常喝不出来”。如今,在中国绝多数县级市场中,只要县政府高层或高级商务聚会中意见领袖带头喝起某一品牌,则一般政商务聚会立即“跟潮流之风”消费该品牌,随之而来的就是县城百姓顺势“跟大势风”火爆消费该品牌。消费者的“跟风”消费心理不仅是县级市场“一年喝倒一个牌子”现象的主要原因,而且还是具有中国特色的“政务消费引导商务消费,商务消费引导大众消费”消费模式存在的重要原因。</

2012-03-20

白酒消费心理之“面子”消费心理

“面子文化”在中国已经有数千年历史,中国人“要面子”已被世界所深知,这种心理早已植入国人潜意识中,任何人都无法将其擦拭。中华民族的“面子文化”不仅博大精深,而且源远流长。博大精深的“面子文化”中占主导地位的就是“面子”消费心理,这点在礼品酒消费上尤其突出。中国人尊崇礼尚往来,来而不往非礼也,于是就出现了“见面要礼,临别要礼,办事要礼,行商要礼,感恩要礼,图报也要礼”。九百六十万平方千米内,基本上每个区域的消费者都有很强的“面子”消费情结。在“面子”消费心理驱动下,中国人的消费经常超过甚至远远超过现实购买能力。然而,只要能在一定程度上满足送礼者“面子”,其多花数百元乃至上千元钱也没太大关系。在此,笔者将以茅台酒为例,详细解析独具中国特色的“面子”消费心理:茅台,作为中国国酒及酱香型白酒典型代表,在国内外享有盛名,深受国内外消费者喜爱。据报道称,春节期间山东临沂地区茅台酒价格如往常一样“耍了酒疯”般地上涨,53度飞天茅台零售价最高达2300元,且部分地区还时常出现“卖断了货”,消费者有钱也难求。即使到了如今白酒销售小淡季时期,每瓶茅台酒的零售价也高达180

2012-03-08

浅议基于顾客网络消费心理的网络营销策略分析

【论文关键词】网络消费心理电子商务营销策略 【论文摘要】如今我国消费者网上购物行为逐渐盛行,企业要善于把握消费者的网络消费心理,有针对性地制定适应消费者心理需求的产品服务策略、定价策略、分销策略以及加强营销中的传播与沟通,进而影响消费者的消费行为,才能在竞争中占据有利地位,获取更多的市场机会与商业利润。 一、 消费者网购心理分析 (一)追求文化品味、时尚和新颖商品的消费心理 中国社会调查事务消费心理调查研究结果表明,35岁以下的年轻人82.2%的人有求新求奇心理。他们认为商品的款式、流行样式很重要,讲求独特。人们这种求新心理使新产品往往比较畅销。消费者在各类消费中将更加注重对品牌的追求与自我精神的体验。在购买商品时追求名牌,甚至忠诚于名牌,而对其他非名牌的同类产品往往不屑一顾。消费品牌化产品或名牌商品既可以满足消费者追求高品质产品的需求,又能让消费者通过品牌消费彰显个性与自我,让消费者最大限度地体验到自我价值与自我存在。 (二)表现自主、独立和体现个性的消费心理 特别是青少年的自我意识日以增强,强烈地追求独立自主,他们不仅仅是追新逐异,而且要求在消费中反映他们的个性。最典型的例子

2011-12-13

试析探究从当代大学生消费心理与消费行为商家营销策略

论文关键词:消费心理消费特点营销策略网络营销论文大学生是个特殊的消费群体,人数众多,是个庞大的消费市场,而且表现出明显的消费特点。面对这个特殊的群体,商家该如何运用有效地营销策略,来网罗这个群体,文章从这个角度进行了探讨。 大学生一进入大学之门,即意味着要远离家乡父母,消费大概在3000元每学期,一年也就是6000元了,(这还是南昌水平,别的省份可能更高)全国高校在校学生约有一千三百多万人,总的估算,约有七百八十亿了,可见这是一个多么庞大的消费群体呀,难怪有些老太太常说,我就是在学校门口卖茶叶蛋也可以把自己养活。细心的人们一定发现,每个学校的外面总会有很多的商店,所面对的市场也就是学生。他们都是让学生供养的。很多的商家在竞争过程中,都纷纷把目光投向学校了,并争着到学校做广告。由此可见,大学生的消费市场是多么的巨大,因而商家如何运用有效地营销策略来抢占这个巨大的市场,是非常值得我们去研究,去探索的。 一、当代大学生的消费特点 上面说到,大学生每人每年平均消费6000元人民币,这些都是他们的自主消费,作为同一类人,他们在消费的时候有什么共同的特点,即他们有什么样的消费心

2011-12-07

试析基于顾客网络消费心理的网络营销策略分析

【论文关键词】网络消费心理电子商务营销策略【论文摘要】如今我国消费者网上购物行为逐渐盛行,企业要善于把握消费者的网络消费心理,有针对性地制定适应消费者心理需求的产品服务策略、定价策略、分销策略以及加强营销中的传播与沟通,进而影响消费者的消费行为,才能在竞争中占据有利地位,获取更多的市场机会与商业利润。一、 消费者网购心理分析(一)追求文化品味、时尚和新颖商品的消费心理中国社会调查事务消费心理调查研究结果表明,35岁以下的年轻人82.2%的人有求新求奇心理。他们认为商品的款式、流行样式很重要,讲求独特。人们这种求新心理使新产品往往比较畅销。消费者在各类消费中将更加注重对品牌的追求与自我精神的体验。在购买商品时追求名牌,甚至忠诚于名牌,而对其他非名牌的同类产品往往不屑一顾。消费品牌化产品或名牌商品既可以满足消费者追求高品质产品的需求,又能让消费者通过品牌消费彰显个性与自我,让消费者最大限度地体验到自我价值与自我存在。(二)表现自主、独立和体现个性的消费心理特别是青少年的自我意识日以增强,强烈地追求独立

2011-10-27

由苹果产品热卖的消费心理引起的思考

你可以问问身边有 ipod2、iphone4的朋友,让他们说说iPod2与其它mp3播放器在功能上有什么差异?iphone4与手机又有什么不同,我想绝大多数的人,并不清楚这些产品间的差异性,也不能弄清楚。但有一点是肯定的就是他们都决定以较高的价位去购买iPod、iphone4产品。为什么会这样呢?从消费者心理与行为角度来看,现在的苹果粉丝们是典型的凭感性消费的一族,简称“直感族”。这一群体消费观念体现为重视产品价值超过产品价格,他们凭借着购物时的感觉来决定是否交易,对他们来说性能价格比不再是购特选择的重点。随着这个族群的诞生和不断的扩大,说明今天我们已经进入了感性消费的时代。从市场营销学角度来看,今天人们生活方式之一就是在寻找一种感觉,寻找一种使自己愉快地感觉,一种能使自己保持心理平衡的感觉。所以在感性消费时代,“直感族”购买的不是什么东西,购买的是感觉;他们购买的不是什么产品质量,而购买的是对质量的感觉与体验。“直感族”购买是他们自我实现的过程,他们看重整个过程中的愉悦感受。记住:“直感族”的心声是注意我、欣赏我的个性、我的需要和我的自

2011-10-08