现代医院


探析现代医院供应室的管理与持续改进

现代医院供应室以满足临床需要为宗旨,预防和减少医院感染发生为核心,其工作质量直接影响医疗护理质量。供应室要适应卫生医疗事业的发展,就必须从物品器械的清洁、消毒灭菌到设备技术的更新,从质量控制到职工素质都需要提高,针对目前医院供应室的现状以及存在的一些不足,必须加强其环节质量监控,管理上需进行持续质量改进(CQR),也就是说不仅对缺陷必须纠正、改进,对目前不符合发展需要的也要不断改进。1 目前医院供应室的不足现状1.1 建筑布置不符要求,面积偏小,线路上做不到强制性通过的方式,人流、物流没有严格做到由污到洁,三区划分不明显,无实际屏障,电源插座、地漏、污水处理等不符要求,生活区与工作区分开不明确。1.2 年龄结构不合理,以老护士居多。另外由于部分领导重视不够,把无法安置的人员安排到供应室,造成人员队伍不稳定,相关知识掌握不均衡。1.3 工作人员接受再教育机会相对较少,专业知识老化。有些工作人员自我防范意识薄弱,在污染区处理污物时嫌麻烦而不愿使用手套、围裙、护目镜等防护品,导致暴露部位及衣袖等被污染。器械管道清洁不到位,导管内还

2013-01-29

关于医院营销—现代医院发展的前提和保障

【摘要】 通过对医院营销意识及手段的调查与分析,提出结合医院实际情况增强竞争意识、引入医院营销概念、丰富营销手段的建议,以推动医院健康快速发展,同时阐明了医院营销在医院发展中的重要作用和重要意义。【关键词】 营销概念;营销手段;医院;发展改革开放以来,随着市场经济体制的逐步完善和外资医院、私人医院等各种营利性医疗机构的不断涌出以及综合性医院的强势发展,医疗市场的竞争日益激烈。西部大开发及医疗市场的大力整顿,给医院发展带来了契机的同时,也带来了许多困难和挑战,在激烈的市场竞争中,医院要健康、快速发展,不能一味因循守旧,应该在继承和发扬祖国卫生事业理论精髓的同时,不断适应和遵循市场规律,引入营销概念,运用各种营销手段参与市场竞争,促进医院发展,振兴社会主义卫生事业。1医院营销意识和营销手段在医院发展中的积极作用医院营销是近年来一种新型的医院服务方式,是指医院及其所有成员对为其服务的目标就医顾客选择怎样做才能最好地为其服务,识别目标就医顾客的需要和欲望,并决定适当的服务项目、价格、促销、渠道、过程,以比竞争者更有利、更有效地为目标

2012-12-05

浅议现代医院技术创新工作的几个问题

【摘要】目的 现代医院作为知识、技术密集型行业,技术创新是提高医院综合实力和竞争力的重要手段,已成为医院持续发展的核心和重要保证。本文旨在从现代医院技术创新的发挥重要作用,实施技术创新所遵循的指导原则,影响技术创新的关键因素,进行初步探讨和阐述。【关键词】现代医院 医疗技术 技术创新“创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”现代医院作为知识、技术密集型行业,技术创新是提高医院综合实力和竞争力的重要手段,已成为医院持续发展的核心和重要保证。本文旨在对医院技术创新的重要作用、指导原则、关键因素,进行初步探讨。1 现代医院技术创新的重要作用1.1 技术创新是提高医院技术水平和医疗质量的主要因素。医疗技术的基础是医学科学技术,而医疗技术水平和医疗质量的提高依赖于医学科技的发展。技术创新的核心是将医疗科技领域的新成果转化为临床诊疗技术,从而提高医院的整体医疗水平。因此,技术创新是加快医院技术水平和医疗质量提高的强大动力。1.2 技术创新是医院可持续发展的根本保证。随着国家医疗保障制度的改革和加入WTO步伐的

2012-04-11

关于现代医院消毒供应中心护士应具备的素质

【摘要】消毒供应中心(室)是医院无菌物品供应周转的物流中心,其工作质量与医院感染、热原反应的发生、微粒的危害和病理标本的准确性等密切相关,直接影响到医疗和护理质量,甚至关系患者的生命安危,所以供应室护士的素质是维护安全护理最重要的基础之一。为适应新形势下医疗护理服务的需要,消毒供应室护士必须具备良好的综合素质。【关键词】现代化 供应中心护士 具备的素质供应室是医院中各种病菌污染物集中的场所,同时又是各种无菌物品的供应基地[1]。随着人们物质文化生活的提高,医院医疗水平的日益发达,传染病的种类及烈性传染病的不断蔓延,医院消毒供应中心(室)作为医院的“心脏”,更加突出了它在预防和控制感染中的重要作用。为了确保医疗和护理安全,最大限度的预防院内感染的发生,消毒供应中心的工作理念、工作模式、工作流程、新的验收标准等都有新的改变。在这种形式下给我们护理人员提出了更高的要求。为了保证医院顺利的发展,我院通过以下几个方面来提高我们护理人员的综合素质。1 消毒供应室护士应具备的基本素质1.1具备高尚的职业道德素质 消毒供应室人员虽然不直接接

2012-02-13

关于创建现代医院战略管理模式 实现全面预算管理

【摘要】 本文结合我院几年的探索和实践经验,就预算管理的重要作用、目前存在的问题及相关对策等方面进行阐述。【关键词】全面预算管理 零基预算 比较分析 比率分析因素分析平衡分析医院全面预算管理是指利用预算对组织内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制,以便有效地组织和协调组织的各种经济活动,完成既定的经营目标。如何实行全面预算管理,合理配置资源,提高资金使用效率,增强医院的核心竞争力,使医院持续、健康地向前发展,已成为摆在医院管理者面前的重要问题。经过几年的探索和实践,现将我院在实施预算管理中摸索的经验和取得的成效作如下汇报和总结。1 认清预算管理在医院管理工作中的重要作用(1)用来规划医院在每个计划期间的经济活动及其成果。(2)有利于医院总体目标的实现。(3)有利于相关科室确定目标及方向。(4)作为财务部门实施经济业务监控的依据。(5)作为评定与考核相关科室业绩的标准。2 目前医院预算管理存在的主要问题及我院为此采取的对策

2011-11-07

浅议现代医院健康管理新概念

作者:陈洪芝 程群 徐春恒 孙娟 娄崇莉 李金伟【摘要】 随着中国医疗体制改革的深入和市场化进程的加快,医疗健康管理体系也迅速发展起来,而如何进行精心细致的健康管理也越来越被医务人员所重视,为满足不同层次人群的健康需求,就要建立科学有效的健康管理体系,以适应庞大的医疗市场的需求。【关键词】 健康管理模式 健康评估 目标人群为更快地适应社会经济发展的需要,满足不同人群的健康需求,医疗市场应运而生地产生了健康管理机构。健康管理是指一种对个人或人群的健康危险因素进行全面管理的过程,其宗旨是调动个人及集体的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。引进美国健康管理服务标准,配备个性化健康体检软件,以“体检质量至上、顾客服务为本”为原则,建立健康管理服务新平台。组建“健康管理专家组”,由十余位副主任医师以上医疗及医技专家为顾客进行深度健康评估,从而保证了体检流程的最高品质,极大地丰富了中心的管理内涵,提升了中心的管理品质。作为一种服务,健康管理的模式一般包括三个部分:1 健康信息管理以软件及互联网的形式收集和管理将用于健康及

2011-06-12

中医哲学思想在现代医院管理中的前景

作者:毛常亮,张会娜,王莒生【关键词】 整体观念;阴阳学说;医患矛盾整体观念是中医学的一大特色,阴阳学说是中医哲学的基础。中医学的整体观念类似于西方的唯物辩证法,即用全面的观点和发展的观点来看事物。中医哲学的阴阳学说类似于西方的矛盾规律,即对立统一规律。笔者就整体观念和阴阳学说在医院管理和发展,以及在解决医患矛盾问题中的应用作一探讨。1 中医整体观念的指导价值整体,就是完整性和统一性。整体观念,是中医学关于人体自身的完整性及人与自然、社会环境的统一性认识。中医学认为人体是一个有机整体,构成人体的各个部分之间在结构上是不可分割的,在功能上是相互协调、相互为用的,在病理上是相互影响的。同时也认识到人体与自然环境、社会环境的重要关系和相互影响,人类在能动地适应自然和改造自然地斗争中,维持着机体正常地生命活动。这种内外环境的统一性和机体自身完整性的思想,即为整体观念。整体观念首先指导我们作为医院的最高管理者,不仅要看到自己医院的经济效益,还要看到郊区医院和社区医院的巨大潜力,要看到城区大医院、郊区医院、社

2011-05-02

科学发展观在现代医院建设中的实践与体会

【关键词】 科学发展观;实践;体会通过认真学习和深入思考,我们深刻认识到科学发展观作为马克思主义中国化的新成果,是顺应时代发展和实践要求的科学理论。科学发展观是用来指导发展的。同样,医疗卫生事业的发展,构建和谐医院也离不开科学发展观的指导,医疗卫生事业关系到人民群众的生老病死,与人民群众切身利益密切相关,是社会高度关注的热点,也是贯彻落实科学发展观,实现经济与社会协调发展,构建和谐社会的重要内容之一。认真落实以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,大力发展医疗卫生事业,提高人民群众健康水平,构建和谐医院,是摆在医疗卫生工作者面前的重大政治任务,也是医院改革和发展的动力和方向。现结合自身工作谈几点体会。1 医院实践科学发展观,第一要务是发展发展是第一要务。坚持科学发展观,不断增强医院的综合实力,促进医院持续、快速、健康、协调发展,是构建社会主义和谐医院的物质基础。很难想象,一个综合实力越来越差的医院能为人民的健康提供良好的服务。医院综合实力显著增强才能实现跨越式发展。增强医院综合实力,是构建社会主义和谐医院的物质基础。和谐医院的建立对社会

2011-04-11

对于营销战略在现代医院管理中的作用和意义

论文摘要:新时期,医疗机构的改革和医疗市场的竞争给医院的发展带来了机遇,同时也带来了挑战。在充满竞争的市场经济中,医院管理者要尽快树立营销战略观念,重视医院营销活动。要充分认识到医院营销是通过创造服务,让患者和群体得到满足其需求和欲望的一个社会和管理过程,核心是追求患者满意,投其所好。笔者运用医院管理学、市场营销学、经济学、管理创新学、临床医学和行为科学等多学科的理论和方法,探讨了营销战略在现代医院管理中的作用和意义。论文关键词:营销战略;医院管理;市场营销新时期,医疗机构的改革和医疗市场的竞争给医院的发展带来了机遇,同时也带来了挑战。如何使医院在激烈的竞争中保持健康、快速、可持续的发展势头,稳固占据良好的市场份额,成为医院管理者必须深入研究和思考的核心问题。新的历史条件下,医院除要不断加强科学管理、加快基础设施建设、引进先进的仪器设备和培养高、精、尖的技术人才等方面之外,还应积极引用正确的营销战略,研究、制定医院的发展战略,以确保医院在竞争中超常发展、跨越前进。市场经济条件下,科学地制定营销战略是医院营销成功的关键。医院营销战略是把营销

2011-03-22

论现代医院绩效与薪酬管理的相关理论探讨

【论文摘要】作者详细地从理论上阐述了现代医院绩效和薪酬管理的概念、注解、体系以及目标、标准、考核与理论依据,客观地论述了现代医院绩效与薪酬管理作用,为医院院长和医院管理者提供了科学的理论指导。【论文关键词】现代医院;绩效;薪酬伴随着现代医院从过去单纯的医疗质量与规范管理,发展成为整个医院的运行管理,并且医院的管理也逐步从单纯的医疗运作问题,发展成为适应整个社会进步和科学发展的医院学科管理,开始注重效率、效益、创新、改革问题,尤其注重探索能够充分调动部门与员工积极性、科学地评判工作差异及能力水平及合理分配劳动报酬的一种新机制和新方法。因此,现代医院的绩效与薪酬管理伴随着现代医院的成长而发展起来。一、现代医院绩效管理的界定、标准及考核(一)绩效管理的定义和注解:1.绩效管理的注解:牛津现代高级英汉词典》对绩效的原词“Performance”的释义是“执行、履行、表现、成绩”;《现代汉语词典》中给出的注解为:成绩、成效。对于管理者来说,关于绩效的概念,目前有一种比较流行的理解为:绩效是一个医院的院长和员工的持续不断的

2011-01-30

浅析现代医院职业化管理建设

论文摘要:当前,我国医院主要以经验管理为主,随着外部环境的不断变化,以业务为主的传统管理模式将被以市场经营为主的职业化管理模式所取代。探索医院管理职业化的现实途径是我国现代医院管理建设的重要内容。论文关键词:现代医院;职业化管理建设随着我国市场经济体制的建立和医疗卫生体制改革的不断深入,医院逐渐被推向市场。外部环境的变化,给各级各类医院既带来了新的发展机遇,又带来了严峻挑战。传统的医院管理模式已不适应新形势发展的需要,以业务为主的传统的经验管理将被以市场经营为主的职业化管理形式所取代。职业化的管理是不断实现医院管理现代化,向管理要效益、凭管理求生存,实现可持续发展的内在要求。关于现代医院职业化管理的探讨离不开对传统专家型经验管理模式的反思和已变化了的外部新形势认识。1当前我国医院管理现状1.1管理观念落后,主要以经验管理为主 改革开放前,特别是医疗卫生体系改革前,我国医院都实行政府拨款补助的差额预算方式,一切事情政府包揽,没有市场经营概念,医院的管理被人为地简单化为单纯的业务管理,医院管理者主要是业务专家和技术骨干。同时,当

2010-12-17

开展现代医院药学服务的策略研究

【摘要】 本文通过研究得出以下基本结论:我国医院开展药学服务是必然的发展趋势;药学服务的开展应从多个环节入手;医院药学服务的有效开展需要临床药师和临床医生、护士、营养学家、心理学家等多种技术人才的共同协作以及国家对药学服务规范的出台将是推动医院药学服务的重要外部力量。【关键词】 医院药学 药学服务 策略研究 临床药师1 医院药学服务概念继“medical care”(医学关怀)和“nursing care”(护理关怀)之后,“pharmaceuticalcare,PC”(药学服务)概念的提出和实践已有十几个年头了。PC一词国内曾有多种翻译,如药学服务、药学保健、药学治疗等,近几年逐渐统一为“药学服务”。2 我国实施医院药学服务的意义和主要障碍2.1我国推行医院药学服务的必要性据统计,美国大约5%的病人住院是由药物副作用引起的,25%~30%的老年人住院是因为药物相互作用或不遵医嘱所造成的。我国近10年有关药物不良反应的报告有上升的趋势,仅《中国药学文摘》1990-1992年间就报道了2464例,其

2010-09-24

现代医院物流系统及管理探讨

摘要:本文结合医院物流管理的重要性,阐述了物流系统的概念,分析医院物理系统管理存在的问题,并从物流控制、业绩考核等方面论述了推进医院物流系统管理的措施。关键词:医院物流系统管理物流作为第三利润源,能有效降低营运成本和提升服务质量,近几年来。国内医院开始重视物流管理,在医院物资供应管理中导人物流管理技术,提高管理效率,推动医院业务发展。一、物流系统的概念要弄清楚物流系统的概念,首先要知道什么是系统。系统是同类或相关事物按照二定的内在联系所组成的具有一定目的、一定功能和相对独立的整体,即由内部相互作用和相互依赖的若干部分(或称为子系统)所组成,具有特定功能的有机整体。作为一个系统,一般具备以下三个基本特征:整体性。要由多种要素组成。要素是相互关联的。作为一个系统,物流系统同样符合上述三个特征。简单地讲,物流系物统就是为实现一定目标而设计的由各相互作用、相互依赖的物流要素(或子系统)所构成的有机整体。它具整体性、跨度性、动态性、复杂性等特征。二、我国医院物理系统管理存在的问题(一)仓储管理

2010-03-10

SWOT分析与现代医院战略管理

【关键词】 SWOT分析;医院管理摘要:SWOT分析是现代管理中制定战略计算的一种方法。管理人员通过对组织的优势、劣势、机会和威胁进行分析,确定组织发展的战略目标。随着市场经济的发展,医院之间竞争日趋激烈,应用SWOT分析加强医院战略管理,有助于医院根据实际情况进行准确定位,充分发挥自身优势,实施相应的竞争策略。同时树立医院品牌,加强全面管理,提高市场竞争能力。关键词:SWOT分析;医院管理SWOT分析是现代管理中制定战略计划的一种方法。通过对组织的外部环境和内部条件的分析,确立战略目标,把组织的优势和劣势与环境中的机会和威胁相匹配,使组织与环境相适应。通过对内部优势和劣势的认识来利用环境,避免可能遇到的威胁。这种分析法称为SWOT分析法。1当前我国医院管理面临的形势在市场经济条件下,医疗卫生事业的发展,一方面改善了群众对医疗卫生服务的需求,另一方面使得医院之间的竞争日趋激烈。由于医院之间激烈的竞争,一些医院管理者急功近利,不明确自身的优势和劣势,对环境变化和发展以及威胁认只不足,注重短期效应,对医院发展长远目

2008-03-14

试论现代医院经营理念与管理模式创新

【摘要】 现代医院经营理念与管理模式创新已成为医院管理发展与时俱进的重要课题。本文首先从医院管理模式、管理地位、管理职能及管理手段的改进提高等方面,分析了当前医院管理面临的新形势。进而结合当前管理经营理念的研究成果,对医院经营理念做了理论阐释。笔者认为,树立医院经营理念要建立一套涵盖经济补偿、竞争、分配激励、自我约束与质量保证机制的科学的管理经营机制。并在医院管理经营实践中采用成本管理、目标管理、绩效管理、分级核算及资本运营等先进的经济管理模式。【关键词】 医院经营;管理模式;创新当前医院所处的大环境发生了巨大的变化,医院是在市场经济中经营。医院要在市场中求得生存与发展,必须更新认识、转变观念,强化市场经济意识,创新医院经营理念与管理模式[1]。1 创新医院经营理念与管理模式的必要性分析当前,医院已不仅仅是盈利性、福利性的卫生保障单位,而是一个知识密集,多学科、多系统高度综合,经营相对独立,高风险、高竞争的经济实体,正经历着体制转轨带来的深刻变化。1.1 医院管理模式滞后 在计划经济体制下,医院管理主要侧重于医

2006-07-01

现代医院药学运管模式的创新设计

【关键词】 现代医院;,,医院药学;,,运管模式;,,创新设计摘 要: 目的:探讨现代医院药学的创新运管模式。方法:依据国家颁发的《医疗机构药事管理暂行规定》、《医院分级管理评判标准》、《中医医院管理评价指南》和《医疗机构制剂配制质量管理规范》等技术要求,结合现代医院药学的运作特点与科学规律,应用系统管理理论,对影响医院药学建设的相关因素进行了研究。结果:找到了创建现代医院药学管理系统、药学服务系统、制剂生产研制系统、药品供应质保系统、合理用药咨询系统、人才培养与绩效考核系统等6大建设要素。结论:对指导各地规范管理与建设现代化医院药学有着十分重要的参考作用。关键词: 现代医院; 医院药学; 运管模式; 创新设计怎样创新建设与管理好新时期现代医院药学?鉴于很少见到这方面的报道,作者依据卫生部颁发的《医院分级管理评判标准》[1] 、《医疗机构药事管理暂行规定》[2]、国家中医药管理局颁发的《中医医院管理评价指南》[3]、国家食品药品监督管理局颁发的《医疗机构制剂质量管理规范》(GPP)[4]等技术要求,结合医院药学专业技术性、经营管理性和用药

2008-03-15

现代医院更新改造的规划与设计

关键词: 医院建筑 改造设计规划步入21世纪,我国人民物质生活水平不断提高,对医疗保健服务提出更高要求,各地医院的新建或改扩建项目与日俱增。但医院建设如何根据我国卫生事业发展状况,充分考虑世界医疗发展趋势,以及我国经济发展水平,和人民群众对健康的需求,制定切实可行的方案,值得建筑师以及相关人士深入探讨。笔者通过多年的医院建筑设计及研究实践,深深体会到医院的更新改造设计已逐渐成为医院实现现代化的必由之路,而思想与观念上存在的种种误区,则亟待设计工作者及建设方辨明。一、医院的更新改造成为新时期医院建设的重点1.注重改扩建工程21世纪,我国医院建设进入新的发展时期。医院发展以改扩建为主,部分医院需要新建和翻新。据1997年统计,我国人均占有病床、医生数及一些现代化的大型高档医疗设备已达到或接近中等发达国家水平,消费水平却还远远落后于中等发达国家,医疗消费水平处于供过于求的状态。因此,医院建设将更注重如何提高原有医院的工作效率与医疗品质,改善及规范医疗环境,适应医院现代化的要求,改扩建项目将成为医院建设的重点。2.旧医

2007-04-28

现代医院医疗器械维修机构的建设与管理

[摘 要]本文分析了现阶段医院医疗器械设备维修机构的存在问题及其原因,阐述了现代医院医疗器械设备维修机构建设与管理的原则、目标、机构设置、新型管理机制,为政策制定者和医院管理人员提供参考。[关键词]现代医院;医疗器械设备;维修机构;建设;管理在现代医院,医疗器械设备所起的作用是举足轻重的,它不仅大大提高了临床诊治能力和水平,而且有立竿见影的经济收益。但是现阶段医院医疗器械设备维修机构的生存与发展受到制约,维修保障能力不足[1-5] 。特别是现行大多数医院的医疗器械设备是由厂商或销售公司实施维修服务。这样一方面会增加医疗器械设备的停机或故障时间,给医院造成经济损失;另一方面完全依赖于厂商或销售公司的维修服务,维修费用容易失控,会增加医疗成本。因此有必要分析现行医院医疗器械设备维修机构的存在问题,进一步研究建设与管理策略。1 现阶段医院医疗器械设备维修机构的存在问题及原因1.1 医学工程技术人员流失严重[1-3]八十年代中初期国内部分医科大学及工科院相继开设了生物医学工程(BME)专业,BME毕业纷纷进入医院从事医

2005-12-27