电视购物


分析:电视购物还能带来哪些想象?

:最近有个朋友提出,想找些电视购物的节目模式。问及原因,自然是受到前段时间热播的东方卫视《女神的新衣》启发。电视购物并不是新鲜事,但是在移动互联网时代,电视购物的体验更加生动,更加需要电视节目内容的挑动。最初的电视购物通常是叫卖式的,主持人们不遗余力地,声嘶力竭地号召观众们立刻打进电话,还在节目中刻意把电话铃声放出来,似乎有成千上万的人正在抢购一般。后来节目模式出现了创新,在英国比价竞购的频道Price Drop TV中,一定数量的商品会在不断降价中销售,售完为止。而观众为了抢到商品往往会在很短时间内出价购买,因此商品其实并没有降价多少就已经卖光了。但是在这个时期电视购物从某种程度上讲还是作为广告存在的。2014年,日本东京电视台推出了一部深夜剧《我的绅士时尚》,讲的是一个外表平平的公司中层干部想讨好时尚的上司,开始研究如何改变形象,之后遇到一家销售绅士用品的商店,12集电视剧就围绕着手表、钢笔、皮包、鞋子展开。节目得到克勒们的追看,也实现了边看边买的购物效果。类似的情况更多地在韩国发生,韩国的电视剧中有大量的商品植入,这些

2015-06-07

借力电视购物,创造百亿销售奇迹

电视购物是时代发展的必然电视购物在国外已有近40年的历史,在发达国家(地区)消费者当中,享有很高的诚信度和美誉度。在中国电视购物市场虽然只有10来年的发展时间,但却有其天然优势,是谓顺时而生。电视频道在中国的权威性很高,其品牌的美誉度也高。电视购物可以通过电视+电话或短信+直邮目录等多种方式满足用户的购买需求,只需打个电话,就可以送货上门,架起消费者与厂商之间的“直通车”,这种无店铺直销模式降低经营成本,使消费者得以“低价”购物。南方略领军人物刘祖轲认为:商家可以借力电视购物频道卖场直播的巨大感染力,极力渲染产品的功能、作用、价值,造成机不可失、时不再来的感觉,促使消费者决心购买,迅速打开产品知名度和销量,也是塑造品牌的一个重要手段。模式创新成就百亿销售奇迹随着电视购物在中国的发展与成长,电视购物的模式也在不断地演变,先后经历了电视直销购物模式、专业化电视购物频道模式,现阶段电视购物表现为电视直销购物模式和专业化电视购物频道模式并行。前者以橡果国际、七星购物为代表,后者以中视购物、快乐购为代表。一、第三次销售革

2012-12-05

关于电视购物演播厅中的艺术思维

作为商品零售业的“第三次革命”,电视购物在社会生活中扮演着越来越重要的角色。从大的方面看,电视购物的成败,总体上取决于商品、覆盖和服务三项根本要素;就电视通路的组织构成看,电视购物又分为前台(接线服务和商品呈现)和后台(商品置入、物流、资金结算等)。相对而言,商品呈现环节的“演播厅竞争”,值得引起购物公司的特别重视。演播厅是顾客接触电视购物商品形成第一印象的场所,可分为演播室场景(空间尺度、场景分割、要素布置、灯光照明)、售卖导购人员、售卖方式和背景音乐等。在演播室售卖环节,创意性的艺术思维扮演着非常重要的角色,不仅演播室的每一构成要素都需要和依赖于艺术思维,而且商品呈现的艺术性水准的高低将直接决定给观众的第一印象,从而决定着观众能否在第一时间产生购买冲动。现代商业并不是简单的货品(或服务)——货币交换,不是纯粹的算计行为,而是包含着注意力的形成、购物冲动、情感体验、公司品牌认同等诸多复杂因素。因此,基于创意思维、注意力唤起、愉悦认同感形成的艺术思维不可或缺。1.演播厅场景诸多电视购物公司都花费相当多的精力和财力打造演播厅,

2012-07-28

关于电视购物频道覆盖状况初探

经过20余年的发展,我国电视购物已经形成一个相对成熟的产业链,是国家法定的无店铺零售业态的一种,必然也存在零售业最基本的信息流、物流和资金流。与普通零售业的关键差异在于商品的展示、销售渠道是电视,其产业链构成主体有商品供应商、电视购物运营商、电视台(渠道运营商)、支付服务商、物流服务商和消费者。在电视购物产业链中首先产生的是信息流。首先由商品供应商将商品信息传递给电视购物运营商,电视购物运营商将商品包装、制作成广告片等之后,放到电视台(渠道运营商)播出,由电视台将商品的信息传递给观众(消费者),从而完成商品信息的传递。消费者如果需要产品可以通过广告片中的联系方式将需求信息传递给电视购物运营商,确定购买商品,在商品使用过程中也可以将使用情况等信息反馈给电视购物运营商和商品供应商。消费者在确定购买商品后就会产生物流和资金流。资金流包括消费者向电视购物运营商支付货款、电视购物运营商与商品供应商、物流服务商、支付服务商之间按协议结算两个过程。目前由于第三方支付以及货到付款的普及,已实现了多种支付方式,消费者可以根据各自习惯采取不同的支付方式,这也同时影响到各运

2012-06-26

浅议电视购物的本质、机制与功能:基于东方购物的一种阐释[1]

关键词: 电视购物 东方购物电视购物(TV Shopping),是一种“以电视为媒介,集宣传、组织销售为一体的社会商业性服务活动”;具体而言,就是指“借助电视这样一个平台,通过电视的艺术手段,生动详细地宣传、推销商品,观众可以通过电视屏幕上显示的联系方式进行电视预购、银行转账、电子付费等,卖方将商品通过物流配送达到消费者手中的便捷销售方式”。在上述概念的表达之外,从电视购物的历史演进中,我们还可以看到:1982年,世界上首家电视购物公司在美国佛罗里达州创办。接下来的卅年间,被称为“零售业第三次革命”的电视购物,在全球范围拓展开来,并于1990年代中期出现在我国电视屏幕上。时至今日,虽然伴随着政策监管与社会舆论的诸多质疑与非议,但是电视购物作为中国广电产业的第三大收入支柱(另外两个是广告与有线网络),它的地位与作用决不能为业界、学界所忽视。不能忽视,那又该如何重视呢?纯粹道德、伦理层面的评说、指摘,或者规制、政策层面的解读、研判——在笔者看来,已然汗牛充栋,但却隔靴搔痒。它们解决的只是“应然”层面的问题,而在“实然”层面却难有突破。于是,笔

2011-12-01

关于电视:电视购物频道覆盖状况初探

: 经过二十余年的发展,我国的电视购物已经形成一个相对成熟的产业链,是国家法定的无店铺零售业态的一种,必然也存在零售业最基本的信息流、物流和资金流。与普通零售业的关键差异在于商品的展示、销售渠道是电视,其产业链构成主体有商品供应商、电视购物运营商、电视台(渠道运营商)、支付服务商、物流服务商和消费者。在电视购物产业链中首先产生的是信息流。首先由商品供应商将商品信息传递给电视购物运营商,电视购物运营商将商品包装、制作成广告片等之后,放到电视台(渠道运营商)播出,由电视台将商品的信息传递给观众(消费者),从而完成商品信息的传递。消费者如果需要产品可以通过广告片中的联系方式将需求信息传递给电视购物运营商,确定购买商品,在商品使用过程中也可以将使用情况等信息反馈给电视购物运营商和商品供应商。消费者在确定购买商品后就会产生物流和资金流。资金流包括消费者向电视购物运营商支付货款、电视购物运营商与商品供应商、物流服务商、支付服务商之间按协议结算两个过程。目前由于第三方支付以及货到付款的普及,已实现了多种支付方式,消费者可以根据各自习惯采取不同的支付方式,这也同时影

2011-10-28

电视购物行业大变局:直销节目退出

:自去年9月广电总局下发61号令以来,电视购物的准入门槛被抬高,广电系统下的国家正规军便借此加紧了市场布局。面对国内待开发的庞大的电视购物市场,大规模的资本联姻、市场扩张和谨慎的体制创新在同步进行着。3月31日,湖南广电旗下快乐购物有限责任公司(以下称“快乐购”)与弘毅投资、中信产业投资基金、红杉资本组成的投资团签署协议,从三家机构共计获得3.3亿元的投资。次日,上海东方传媒集团有限公司(SMG)宣布,全国首家24小时电视购物模拟频道“东方购物频道”正式开播,并取得了国家首次发放的模拟电视购物频道牌照。电视购物新模式“从2006年底到现在,快乐购的此次融资交易跨越了3个春秋,其间经历了无数的山重水复和峰回路转。作为湖南广电和快乐购的财务顾问,易凯资本也经历了有史以来历时最长的一个交易。”易凯资本CEO王冉接受《华夏时报》专访时如此感慨。在王冉看来,广电系统下的每一次大动作都不是孤立的实验,而是预示着整体改制的步伐。“国有传媒市场改制上的难度和挑战都很大,而这次融资是媒体涉足零售这一新业态在改制上迈出的真正第一步

2011-08-14

关于电视购物的本质、机制与功能:基于东方购物的一种阐释[1]

关键词: 电视购物 东方购物电视购物(TV Shopping),是一种“以电视为媒介,集宣传、组织销售为一体的社会商业性服务活动”[2];具体而言,就是指“借助电视这样一个平台,通过电视的艺术手段,生动详细地宣传、推销商品,观众可以通过电视屏幕上显示的联系方式进行电视预购、银行转账、电子付费等,卖方将商品通过物流配送达到消费者手中的便捷销售方式”[3]。在上述概念的表达之外,从电视购物的历史演进中,我们还可以看到:1982年,世界上首家电视购物公司在美国佛罗里达州创办。接下来的卅年间,被称为“零售业第三次革命”的电视购物,在全球范围拓展开来,并于1990年代中期出现在我国电视屏幕上。时至今日,虽然伴随着政策监管与社会舆论的诸多质疑与非议,但是电视购物作为中国广电产业的第三大收入支柱(另外两个是广告与有线网络),它的地位与作用决不能为业界、学界所忽视。不能忽视,那又该如何重视呢?纯粹道德、伦理层面的评说、指摘,或者规制、政策层面的解读、研判——在笔者看来,已然汗牛充栋,但却隔靴搔痒。它们解决的只是“应然”层面的问题,而在“实然”层面却难有突

2011-07-09

对我国电视购物行业发展的对策建议

1.时下的电视购物运营模式无论怎么评价电视购物的缺点和不足,但总体说来大家都是希望我们的电视购物能够走的顺利走的健康。自从禁播令以后,客观地说我们的电视购物业还是有了长足的发展:中外结合,相对专业的电视购物公司正式上市。对于电视购物的明天多数人还是抱有积极乐观的态度的。以下集中就是时下电视购物运营模式中的佼佼者,它们代表着当今我国电视购物发展的水平和规模,一定程度上有借鉴意义.①橡果模式:橡果国际成立于1998年,是集研发、生产、采购、销售、和售后服务于一身的跨平台零售企业。公司通过专题广告,推动全国各终端的零售业务,全国分销网络遍及所有省份,覆盖国内大多数地级城市和县级城市。橡果国际目前已拥有3个生产基地,4个大型仓储中心,7个小型物流中心,80多个分销商和25000多个零售终端,并专设了1000多人的客户服务团队.12005年,橡果国际吸收软银亚洲基础基金3500万美金投资,2007年5月在纽约证券交易所上市。橡果国际拥有“好记星”、“背背佳”、“安耐驰”、“紫环”、“氧立得”等系列品牌.橡果可谓电视购物行业的领军者,在

2011-02-16

浅谈我国电视购物业存在的问题

电视购物节目自1992年在国内出现至今己有十多年的历史,在九十年代末曾一度是欣欣向荣的局面,但是由于多方面的因素,电视购物行业潮起又潮落.在传播学上有一个很著名的理论叫做:沉默的螺旋。具体而言,电视是强势的大众传播媒介,在形成和引导舆论方面起着重要作用。电视购物节目的狂哄乱炸,使得谎言说了一百遍也就成了真理。而做为消费者的受众就成了弱势群体。德国社会学家纽曼提出的沉默的螺旋理论中就说到,人们总是害怕处于孤立或弱势的位置,当发现多数人意见与自己不相符或对己无益时通常就选择沉默。1购买瘦身、祛斑、丰胸、增高、治疗脱发等产品的消费者通常出于自卑等各种心理而不愿意说出来,而当有这样那样难题的“弱势”顾客一个人遭遇消费陷阱时,很容易接受“自身体质问题’、“自认倒霉”这样的结局,愿意站出来公开申诉、又有能力“举证”的寥寥无几,而恰恰也就是这种缄默助长了劣质电视购物产品的横行无忌.1.虚假,夸大不可愈的顽疾?现在的电视购物广告过分或片面夸大产品功效,诱导消费者;违规发布广告;采用虚假的现场演示、或是运用数码技术合成效果对照图片,诱导消费者购买其产品.<

2011-02-16

浅谈我国电视购物行业的兴起与发展

1.电视购物的兴起和初期发展1992年,珠江电视台率先推出电视直销节目,电视购物的形式随之走入中国消费者的视线.如果说开始的几年,电视购物还只是停滞在我国南方,独守着”半壁江山”的话,那么1995年,北京电视台BTV电视购物的创建,则吹响了电视购物\"北方战役\"胜利的号角,而且此举为后来的电视购物全境飘红奠定了坚实的基础.截止到1998年,全国已有数百家电视台开播了电视直销节目2,年销售额达到了创记录的几十亿骄人成绩背后的原因我们参考网络购物的发展也可了解个大概。《2007年中国网络购物报告》数据显示,网络购物总体交易额在2006年达到312亿元,而2001年,这个数字才仅仅是6亿元。网络购物的迅速发展除了依赖于网络技术的迅速发展外,更是因为它迎合了消费者消费习惯、消费方式的转变。电视购物实际上正是人的懒惰性促成的,现代人疲于应付繁忙的生活,紧张的节奏让他们希望手中的遥控器就能帮他们解决众多日常居家难题,电视购物做到的正是如何去迎合消费者,而不是刻意去引导消费者。要知道一切市场的存在都是立足于需求的存在而存在的.2.我国电视购物行业的发展现状

2011-02-16

中国电视购物的现状及发展趋势

三、电视购物主要的发展方向 1.家庭购物模式是电视购物未来发展的主要方向 (1)媒体购买成本高涨,以1995年白天时段的广告价格为一分钟几十元,而现在却高达一两千元,频道时段价格快速上升,使得依靠媒介购买的电视直销成本急剧升高,销售利润降低。 (2)电视直销广告良莠不齐,目前很多电视台因低水平的电视购物广告随还了自身美誉度,导致观众流失,损失了常规广告销售,电视台因为限制电视直销广告的投放。 (3)广电总局为了便于电视购物管理,鼓励系统内部的各地电视台自设专业的购物频道。 2.电视购物产品销售及投放更为精准 (1)根据不同时段受众群体特征,针对性的投放不同产品。以湖南快乐购为例,湖南快乐购根据不同时段的收视族群,将节目分成不同时段,出售不同商品。白天妇女观众多,主要卖保养化妆品、珠宝首饰或服饰等女性商品;晚上7至11时的黄金时段,因收视群扩张至夫妻或全家,就专卖3C用品、家电或家具等单价较高的主力商品。 (2)电视购物频道细分。不同的细分频道销售不同种类的产品,以台湾东森为例,东森购物共有6个频道,东森购物1台,销售综合商品为主,东森购物2台,以女性消费为主,东森购物3台,以旅游

2010-11-01

诚信危机毁灭中国电视购物

原来,在2007年电视购物广告中的“CECT全球手机专家”威尔斯被细心的网友发现,这位所谓的“专家”竟然在热播剧《杜拉拉升职记》中摇身一变为一位人事行政总监。据网友调查,这位“全球手机专家”其实是一个地地道道的在中国混饭吃的“小龙套”,还曾出演过《食神》《侬本多情》《大英雄郑成功》等连续剧,只是都是些一闪而过的龙套角色,没有几个人能记得他的“尊容”而已。此事已经成为了网上热议的话题,如果将其当作茶余饭后的谈资,也是颇具娱乐效果的吧。但作为本事件的关系方,无论是企业、广告制作单位还是电视广告播出机构难道不值得深刻检讨吗?观一斑可见全貌,放之到整个中国电视购物行业而言,更应是一记响亮的“警钟”:诚信危机真的会毁灭中国电视购物行业!电视购物行业在中国其实是一个相对年轻的行业,但在国外已经发展非常成熟。以美国为例,据统计,仅美国有线电视网电视购物一年的销售额就达上百亿美元。其中,电视购物公司QVC到2006年营业收入已增长到80亿美元。 电视购物兼具“广告”及“渠道售货”双重功能,而且其“声形兼备”的渲染

2010-07-23

电视购物与电子商务比较研究

一、电视购物和电子商务的发展现状(一)电视购物电视购物最早起源于美国,发展至今已有四十多年的历史,我国的电视购物市场还没有成熟,仍处于初级阶段,运营模式和管理方法都存在问题,亟待进一步改善。据统计,目前我国电视购物销售额仅占商品零售市场销售总额千分之一左右,而在韩国、美国,这一比例则分别达到了2.7%和7.7%,中国的电视购物市场规模还有很大的发展空间。但是由于电视购物一开始就陷入了误区,为了追求新奇特追求暴利而推销多种伪劣药品、保健品、手机等产品,给消费者体验带来了极大的负面影响。商品价格虚高,质量不过关,广告夸大宣传,售后没有保障,媒体没责任心,监管和行业法规跟不上,所以大大降低了大家对电视购物的信心,市场销售额呈现萎缩。(二)电子商务我国电子商务始于1997年。2008年我国电子商务交易额达到3.1万亿元,同比增长43%,虽然国际金融危机给很多产业带来负面影响,但是我国电子商务却逆市飘红,不仅实现快速增长,对经济发展和就业的拉动作用也日趋明显。据统计,今年上海来自电子商务的新增就业岗位接近一半,浙江约1/4,广东近1/

2010-04-27

电视购物,你坑了消费者还是救了消费者?

侯总的八心八箭:夸张的广告很很诱惑,能媚俗,很赤裸,很叫座!只要是做电视购物行业的,没有谁不认识侯总,他以总经理的身份,在电视购物上对自己的产品挥泪大甩卖,语言艺术和表演艺术,与主持人一唱一和,堪称电视购物广告中的经典,而销售也确实很火爆,很叫座。“两克拉八心八箭要20多万,而我们的八心八箭只需要998块,998块人民币!只有39颗哎”“好像有一亿人哎,怎么分啊”“如果你错过了这39颗,那么恭喜你!你买不到了....~~~~”每天晚上23点20,侯总推销起他们的“8新8箭”好像让观众占了多大的便宜一样,他们亏死了!候总拿着两颗钻石,一颗是真正的两克拉钻石,另外一颗是他们的8心8箭,问边上主持人和博士,你们选择哪颗?那两个毫不犹豫的说:“当然是8心8箭喽”,侯总又说道:“对,没错,当然是8心8箭”接着又说:“我们伯芬是全球最大钻石零售商,我们的奥地利水晶钻绝对是世界最低价!我跟你们说过,我们不是为了赚钱!这么好的东西拿到国外10倍的价格早就被抢光了,早就跟你们说!根本不需要做广告”太逗了,电视前的观众快乐疯了。而

2010-02-09

电视购物,为何能让消费者从心动到行动?

第一、刺激潜在需求,触动消费的心弦获得更好的利益与消除现有的痛苦,是人类永远不变的劣根性,但无论是获得利益还是消除痛苦,人们平时因为很忙或者没太重视,所以对这方面的需求并不强烈,只有在一定条件下,通过外界条件的刺激,才会变得强烈起来并积极采取行动,而电视购物则正是抓住了消费者的这种心理与习惯,通过利益的设置、主持人的煽情、功能原理的深入对比等一系列情节的表演,极大程度地让消费者的需求变得急迫起来,从而形成冲动性消费。其实,无论是利益引诱式还是痛苦消除式,电视购物说白了还是广告,但消费者为什么对传统的电视广告一扫而过,而对电视购物的广告却能聚精会神的看下去呢?原因就在于电视购物的情节、音调、动作等等所购成的氛围,对消费者形成了一种强大的冲击力。同时,电视购物采用引诱某种实际利益或夸大某种痛苦,从而让那些有着这方面潜在需求的消费者,在考虑自身利益的情况下不由自主的看下去,从而为后面的说服教育奠定了坚实的基础。第二、形成价值感,引发消费的欲望为什么同样的一件东西,别的品牌九百元无人问津,而某个品牌一千五百元消费者还趋之若鹜呢?造成

2010-01-20

当电视购物恋上手机:谁又伤害了谁?

就在电视购物禁播令实施两周年之际,上海电视节白玉兰论坛发布的一组关于电视购物的数据发人深省。2007年中国电视购物产业规模达到105亿元,节目播出时长达到9.3万小时,比2006年增长82%;超过70%的消费者在过去半年内观看过电视购物节目,但仅有不到10%的人产生过电视购物行为,而中国广告协会电视委员会的某官员则直言,“现在消费者对电视购物的信任度是零!”电视购物行业增长快,而消费者信心丢失的更快,电视购物行业再次遭遇信任危机,行业洗牌的寒流再次扑面而来,电视购物与手机的热恋,究竟谁又伤害了谁?对于在混乱中迅猛发展的中国电视购物行业,2006年8月实施的禁播令让电视购物行业来了个急刹车,一夜之间丰满的胸脯、纤纤细腰和诱人的大腿从电视购物里销声匿迹。正当电视购物公司两眼一抹黑不知道该玩什么的时候,手机进入了电视购物公司的视野,而众多踌躇满志的新兴手机厂商也是迫不及待,于是双方一拍即合,演绎了手机在电视购物平台上的昙花一现。在精心的概念包装和疯狂广告的轰炸下,一些品牌单款产品销量甚至超过了30万台。电视购物所创造的销售神话让众多手机厂商蜂拥而入,除了国际

2008-08-06

电视购物成败谈--从帝威斯(TVS)王国的埙落谈起

诚然,当初电视直销在中国的成功并非偶然,在短短的4年内帝威斯走遍中国,在当时有着其特定环境下的天时地利人和等诸多要素。首先,它迎合了现代人快节奏的生活方式。社会上有一类消费层次的公众,他们在选购商品时,不太愿意花费大量的时间和精力逛商场,同时这一类人对新生事物愿意试用并且有着强大的购买力。“电视推介,电话订货, 店员送货”是电视直销的运作模式。消费者只要一个电话,就有人将你所订购的产品送货上门,大大提高了工作效率。“帝威斯电话通,购物满足又轻松”。与国外公司不同的是,“帝威斯”后期的电视直销都与固定的店铺经营相结合,这也是迎合中国的国情。因为大部分中国人都信奉眼见为实的道理,电视上的广告吹得再好,只有在亲眼看过之后才会最后决定购买。可见在国外验证过的成熟可行的销售模式在国内也有水土不服的时候。其次,电视直销广告时间一般选择在电视台的非黄金时间,亦即我们所谓的“垃圾时间段”,时间长而成本又极低廉。广告片制作较长,一般都在5分钟以上,反复详细地对产品进行介绍。通过生动的节目画面、形象化的操作演示,将商品的性能、价格、款式等全方位的直接作用于观众的情感, 动

2002-10-29

决胜浙江--杭州H电视购物公司发展史

杭州2003年生产总值(GDP)突破两千亿,达到2092亿元,按可比价格计算,比上年增长15%,连续十三年保持两位数增长。经济总量继续位居全国省会城市第二,全国大中城市第八。全市财政总收入达329.71亿元,社会消费品零售总额587.52亿元,市区年人均可支配收入12898元,年人均消费性支出9950。抛开杭州西湖的美景不说,光看着上面这一连串可观的数字,任何商人都不可能熟视无睹。正因为这个原因,五年前的虎年年末,我孤身一人从南国之滨广州来到了杭州,加盟了了一家刚成立的H电视购物公司。自中国本土的电视直销大鳄——帝威斯(TVS)1996年传奇般的崛起又于1999年流星般的陨落后,电视购物好象也一夜之间淡出了老百姓的视野,关注度少了许多。可谁又知道在1998年帝威斯公司最辉煌时期曾创造过销售收入(不含税)2.23亿元,零售额(含额)2.6亿元的佳绩,放在当时传统行业这样的商家也是并不多见的。脱胎于上海帝威斯的H电视购物公司,成立时大大小小加起来不足8人,注册资金五十万,真正自有流动资金不到三十万。前期生存主要依靠批发一些以前的老产品如“菲格帕丝”柔珠按摩

2004-09-09

电视购物:逐渐迷失的商家道德腐烂的信誉

1995年,当北京电视台BTV电视购物首次面市后,这种模式迅速成为电视台利润增长点,随后两年全国有300多家电视台纷纷上马电视购物。在丰厚利润的驱使下,很多国内外专业和非专业的电视购物公司以及商人也纷纷加入到电视购物的竞争中,但是竞争的结果非但没有推动中国电视购物的发展,反而令其信誉日益下降。过度的夸大宣传与产品质量问题让消费者形成了一种印象——只要是电视购物就必定有欺诈行为。然而令人费解的是,中国的电视购物并没有对自身进行反省,而是继续往“虚假宣传”的悬崖边上走去。电视购物变味:谁之罪?现在,电视直销越来越像“电视骗销”,电视购物正在沉沦为毫无商业道德的赤裸裸的“江湖骗术”,几乎所有的产品都把自身功能吹得天花乱缀, 而且把煽情做到极致:比如一个长高药的广告,用一个贫困父亲的最大心愿就是儿子能够长高来煽情,然后掏出脏兮兮的200多元买了那药品,场面能让你流泪;比如XX学习机,毫不羞耻宣称一星期能提高多少分;事实的背后是这些产品简直就是垃圾。还有诸如“15分钟神奇减肥仪”“7天头发生长剂”“神奇降压药”等等,名义是“根据诺贝尔生理与医学降研发的药品”、“

2005-11-18

价值与理性的回归?也谈电视购物

走出误区:凡是电视直销的产品就是不好的?一提起电视购物,很多消费者会有一些负面的联想,像夸大的宣传,高价低质的商品,美容保健品曾经是被投诉和关注的热点。事实上,在美国、日本、韩国等国家,电视购物都是消费者购买商品的一个重要渠道,商家通过这种方式,向电视机前的广大的消费者源源不断地提供着优质的产品以及配送服务。据报道仅美国有线电视网电视购物一年的销售额就达上百亿美元。电视购物已经被誉为继零售、超市之后的第三次销售革命,已在世界范围内获得巨大成功。它是一种新兴的商品零售方式,多产品、多品牌、大众化成了现代电视购物的基础,以央视购物频道、湖南快乐购物为例,其产品供应商不仅包括飞利浦、三星、海尔、联想、LG等著名品牌,同时也包括众多中小企业的大众化生活化的家居商品,商品品种多达上千个。随着2006年8月1日禁播令的实施,大量“黑五类”撤出电视购物频道,以手机为代表的数码产品迎头补上。现在,各个频道的电视购物节目,基本上都被手机、数码相机(摄像机)、GPS导航产品等占据。这足以说明,任何行业、任何产品都是有好有坏,不能说挂上电视购物的牌子就是不放心的;电视购物行

2008-06-12

手机电视购物:品牌驱动时代悄然来临?

七星购物购物成就CECT“健康待机王”手机踏上电视购物平台,始作俑者是恒基伟业的商务通手机,但第一次让手机营销界瞩目的却是由七星购物购物一手导演的CECT“健康待机王”C1000。2007年初,CECT推出了升级版的超长待机产品C1000,正当刚刚登陆纳斯达克、踌躇满志的CECT苦苦寻求渠道突破的时候,在2006年下半年遭遇了“黑五类”禁播的电视购物公司也正积极寻求新的替代产品。在了解了C1000的产品特点后,七星购物认为这款产品的功能与电视购物节目目标受众的需求契合度很高,于是在CECT的犹豫之中七星力促合作。没想到这一尝试性的合作却让整个手机分销行业看到了电视购物的神奇力量。CECT健康待机王的火爆是CECT产品的成功,更是七星购物购物的成功。CECT在2006年推出的A1000同样也具有超长待机概念,却没能在市场上引起轰动,倒是经过七星购物包装后的C1000迅速窜红。七星购物虽然是一家电视购物公司,但对手机消费者需求的理解却不比任何手机厂商逊色,正是七星购物对消费者需求的准确把握成就了C1000的迅速火爆。七星购物在C1000的购物

2008-09-18

陷阱四伏的电视购物

奥运前后由于使用的摩托罗拉手机经常出现故障,所以就产生换一部手机的打算。正好在看电视时,看到电视上正在播放一款价值1980元的CECT公司的VEVA手机广告,就试着给广告中的电话打了个电话,随后对方就同意把手机给寄过来,货到后付款。货到后邮寄公司通知去拿手机,当看到包裹后,付了钱当着邮政人员的打开包裹,看到了电视中所看到的那款手机,经过试用,没有什么问题,也就放心走了。但是接下来厄运就来了,几乎每天都可以接到以“北京电视购物中心”或“手机厂家”或是什么公司的推销电话,内容基本都是:由于以前在他们那里采取电视购物的方式购买过一款手机,现在公司搞活动,什么什么东西什么价格等等。搞得我一听见手机响就有点神经过敏,尤其是看到北京方面的电话,后来有从北京方面朋友打过来的电话弄得也不敢接了,结了电话后朋友们就开始抱怨为什么老不接电话,接了电话为什么半天不说话等等。可是他们哪知道我内心的苦楚啊。快接近国庆节的时候,由于准备出去玩想买个摄像机。这时正好也接到一个电话,同样是由于本人在他们那里购买过一款手机,现在他们针对老顾客,搞一个回赠活动,一款价值50

2008-10-23

电视购物“雷倒”消费者

电视购物本为舶来品,它凝聚了很好的营销手段,它把广告和直销紧密结合起来,简省了4p中“渠道”这个环节,直接做市场终端。电视购物企业通过电视台播放大量广告,消费者受电视广告的影响而采取电话订购,然后电视购物企业通过物流企业将消费者所定商品直接送达,这就算一个比较完整的电视购物营销流程。如此看来在电视购物的整个营销流程中,中间环节大大减少,营销人员大大减少,这就降低了营销成本;由于电视购物采用广告轰炸的聚焦策略,因此能快速启动市场。 由此可以看出,电视购物这种营销模式具备营销成本低、盈利水平高、启动市场快、营销效率高、营销操作易、营销周期短等优点。当然国外企业采用电视购物这种营销模式有严格的条件, 一是必须是依法注册的合法企业;二是必须遵守广告法、消费者权益保护法等相关法律;三是必须有一定资金要求、固定资产、信誉担保等;四是必须是鉴定合格的优质商品;五是必须是商品价格合理,一般为价格适中或低廉;六是必须有良好的销售服务,尤其是售后服务;七是必须有准确的付款方式、送达时间 、退货换货退款保障等;八是必须提供合法的销售发票;九是商品必须标注企业名称、企业地址、商品名称、企业

2008-11-25